Mr. Wash Online Store

Unlimited

Wash Club

Ticket 

Books

Manage

Wash Club

Check/Refill

Gift Card

Gift

Cards

Shopping

Cart

Unlimited Wash Club Maintenance

 

Make changes to your account online:

  •  Update Credit Card

  •  Cancel Membership

Frequently asked questions

Mag mijn hond eten voor een behandeling?


Ja, maar als u een afspraak heeft in de ochtend geef de hond een kleinere portie.




Komt mijn hond in contact met andere honden?


Nee, uw hond komt in onze salon nooit in contact met andere honden. Elke hond heeft een eigen verblijf.




Mag ik bij mijn hond blijven tijdens de behandeling?


Helaas niet. Wij hebben de volledige aandacht van de hond nodig om goed en veilig met uw hond te kunnen werken. De aanwezigheid van het baasje werkt hier helaas niet aan mee.




Na de behandeling schud mijn hond met zijn kop of krabt aan zijn oor, is dit normaal?


Ja, dit is normaal. Door het reinigen van het oor en het verwijderen van het haar uit de gehoorgang voelt het oor vreemd aan. Dit is doorgaans na enkele uren normaal.




Na de behandeling heeft mijn hond rode vlekken, is dit normaal?


Dit kan voorkomen als wij een klit hebben moeten verwijderen. Hierdoor kan de huid rood kleuren. Dit is onschuldig en verdwijnt snel.




Mijn hond heeft een ziekte/aandoening, houdt u daar rekening mee?


Uiteraard houden wij rekening met ziekte en/of aandoeningen van uw hond. Het is daarom belangrijk dat u het ons meld.




Ik ben niet geheel tevreden, kan ik dat bij u melden?


Heel graag zelfs, alleen dan kunnen wij ervoor zorgen dat u alsnog tevreden bent met de behandeling.




Mijn hond heeft een allergie, moet ik dit melden?


Ja graag, uw hond wordt dan behandeld met hypoallergene verzorgingsproducten




Staat uw vraag er niet bij?


Stel de vraag tijdens het maken van de afspraak of als u de hond komt brengen. Er bestaan geen stomme vragen. wel stomme antwoorden.....